返金ポリシー

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Ligne du monde（以下「当方」といいます。）では、

本サイトを通じて販売する音楽作品がデジタルダウンロード商品であることから、返金およびキャンセルについて以下のとおり定めます。

1. デジタル商品の性質について

本サイトで販売する音楽作品は、デジタルデータとして提供される商品です。

購入手続きおよび決済が完了した後は、商品の性質上、

原則としてお客様のご都合によるキャンセル、返品または返金はお受けしておりません。

2. 返金の対象となる場合

以下の場合には、状況を確認のうえ、返金または適切な対応を行います。

• 当方の提供上の不具合により、購入した音源データを正常に取得できない場合

• 購入した音源データに当方の責任による重大な不備がある場合

• 同一の商品について、明らかに重複して決済された場合

• その他、当方が返金が適切であると判断した場合

なお、お客様の端末、通信環境、保存容量、ソフトウェアその他の利用環境に起因するダウンロード

または再生上の問題については、原則として返金の対象とはなりません。

3. ダウンロードデータの紛失について

購入後にお客様自身の都合でダウンロードしたデータを紛失した場合、

原則として返金の対象とはなりません。

ただし、可能な場合には再ダウンロードその他の方法による対応を行うことがあります。

4. 返金手続き

返金を希望される場合は、購入内容を確認できる情報を添えて、当方までお問い合わせください。

内容を確認したうえで、返金の可否および方法を判断します。

返金を行う場合、原則として購入時に利用された決済方法を通じて返金します。

5. 決済サービスについて

決済処理は、当方が指定する決済サービスを通じて行われます。

決済サービス側の処理状況等により、返金の反映までに時間がかかる場合があります。

6. 本ポリシーの変更

当方は、必要に応じて本ポリシーを変更することがあります。

変更後の本ポリシーは、本サイト上に掲載した時点から適用されます。ただし、法令上別途定めがある場合は、その定めに従います。

附則

本ポリシーは、2026年9月1日より施行します。

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